Termos e Condições

1. Definições

Para os fins destes Termos:

• "Provyra" refere-se à empresa Provyra, com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima 1485, Jardim Paulistano, São Paulo — SP, 01452-002.
• "Serviços" abrange as modalidades de assessoria em aquisição de hardware de IA descritas no site, incluindo Sessão de Clarificação de Requisitos, Estudo Comparativo de Opções e Retainer de Assessoria.
• "Cliente" designa a pessoa jurídica ou profissional que contrata ou solicita informações sobre os Serviços.
• "Site" refere-se ao endereço eletrônico da Provyra e suas subpáginas.
• "Entregável" designa qualquer documento, matriz, relatório ou arquivo produzido no âmbito dos Serviços.

2. Aceitação dos termos

O acesso ao Site e a utilização dos Serviços pressupõem a leitura e aceitação integral destes Termos. Caso não concorde com alguma disposição, pedimos que não utilize nossos serviços e entre em contato para esclarecimentos.

Os Serviços são destinados a pessoas jurídicas e profissionais com plena capacidade civil (maiores de 18 anos). A Provyra reserva-se o direito de recusar atendimento sem justificativa quando não forem atendidos esses requisitos.

3. Descrição dos serviços

A Provyra oferece assessoria independente voltada ao processo de aquisição de hardware de computação de IA, com foco em plataformas Nvidia. Os serviços têm natureza consultiva e documental, sem envolver representação comercial, intermediação de venda ou relação jurídica com fabricantes ou distribuidores.

3.1 Sessão de Clarificação de Requisitos

Sessão guiada para mapeamento de cargas de trabalho, restrições e prioridades, com entrega de documento de requisitos e shortlist de direções a explorar. Escopo e prazo definidos no início do projeto.

3.2 Estudo Comparativo de Opções

Análise estruturada de configurações de hardware com matriz de decisão, análise de trade-offs por critério ponderado e resumo de recomendação escrito. Número de configurações comparadas e prazo definidos contratualmente.

3.3 Retainer de Assessoria em Aquisição

Arranjo contínuo de assessoria para organizações com cadência regular de compras de hardware de IA. Inclui suporte a decisões recorrentes, revisão mensal do framework e documentação padrão. Condições específicas definidas em contrato de prestação de serviços.

4. Responsabilidades do cliente

Para a adequada prestação dos Serviços, o Cliente compromete-se a:

• Fornecer informações precisas, completas e atualizadas sobre suas necessidades e contexto
• Manter sigilo sobre metodologias, processos e documentos proprietários da Provyra
• Utilizar os Entregáveis exclusivamente para as finalidades acordadas
• Efetuar os pagamentos nos prazos e condições contratados
• Notificar a Provyra sobre alterações relevantes no escopo ou nas premissas do projeto

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível no Site — incluindo textos, metodologias, estruturas de análise, marcas e elementos visuais — é de propriedade exclusiva da Provyra ou de seus licenciantes e está protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e marcas.

Os Entregáveis produzidos para o Cliente são de uso exclusivo do Cliente para as finalidades contratadas, não podendo ser revendidos, sublicenciados ou reproduzidos publicamente sem autorização escrita prévia da Provyra.

A Provyra retém o direito de utilizar metodologias, estruturas analíticas e aprendizados gerais (sem dados identificáveis do Cliente) em projetos futuros.

6. Condições de pagamento

Os valores dos Serviços são apresentados no Site em Reais (BRL) e definidos formalmente na proposta comercial ou contrato firmado entre as partes. Condições específicas de prazo, forma de pagamento e parcelamento são estabelecidas contratualmente.

O atraso no pagamento pode resultar na suspensão do atendimento e na incidência de encargos previstos em contrato, conforme a legislação aplicável.

7. Natureza consultiva e limitação de responsabilidade

Os Serviços da Provyra têm caráter estritamente consultivo. As recomendações e análises produzidas baseiam-se nas informações fornecidas pelo Cliente e nos dados disponíveis no momento da análise. A decisão final de aquisição é sempre de responsabilidade do Cliente.

A Provyra não se responsabiliza por resultados financeiros, operacionais ou técnicos decorrentes da implementação das recomendações, nem por variações de preço, disponibilidade ou especificações de produtos após a entrega dos Entregáveis.

A responsabilidade total da Provyra perante o Cliente, em qualquer hipótese, não excederá o valor pago pelo serviço contratado que originou a reclamação.

8. Confidencialidade

Ambas as partes comprometem-se a tratar como confidenciais as informações técnicas, estratégicas e financeiras trocadas no âmbito dos Serviços. Essa obrigação persiste por 3 (três) anos após o encerramento do contrato, salvo disposição mais específica no instrumento contratual.

Não são consideradas confidenciais as informações que já fossem de domínio público antes da revelação ou que passem a sê-lo por razão alheia às partes.

9. Rescisão e cancelamento

As condições de cancelamento e rescisão de cada serviço são definidas no respectivo contrato. Em linhas gerais:

• Para projetos pontuais (Clarificação e Estudo Comparativo), o cancelamento após início do trabalho implica cobrança proporcional ao escopo já executado
• Para o Retainer, o prazo de aviso prévio para encerramento é definido em contrato, geralmente de 30 dias
• A Provyra pode encerrar a prestação de serviços em caso de inadimplência ou descumprimento material destes Termos

10. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da Comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.